俗话说，买的没有卖的精，可在临近“3·15”消费者权益保护日的时候，淘宝一位菜鸟店主竟然被买家涮了一把，对方收了几千块钱的货却没交款，苦恼不已的卖家只好求助天涯网友的“人肉搜索”，希望能为自己“维权”，而骗人的买家竟也被网友们掘地三尺挖了出来，甚至还有网友挂出了疑似人的照片。对此律师认为，买卖双方诚信必须维护，但最好通过法律途径维权，在网上乱扔“炸弹”，万一“误伤”或侵犯他人隐私，也是要被追究责任的。

　　苦恼 程序不熟买家赖账

　　这位受骗的“菜鸟”店主网名云海，是深圳一位卖家。她在天涯上说，自己是淘宝网的一位初级卖家，开业当晚，一位网名漾赢的买家便以318元拍下了她店内的5瓶香水。次日，漾赢又再度联系她，拍下了1848元的香水。云海说因为小店新开张，自己是首次使用支付宝，对其功能一知半解，所以当对方拍下她的货后，她就认为货款已经到了，赶紧把两批香水寄送到了成都某高校和新疆石河子市某小区。而事实上，两次货物的货款都一直未到账。这时云海的朋友帮她一查才发现，支付宝上全显示为红色的“等待买家付款”字样。3月3日，云海从快递公司查询到，寄送至成都的第一批货物已被签收。随后她便和漾赢联系，要求其付款。不料，漾赢一直不对货款作出答复，还再次向云海订了价值4000多元的香水，催促云海发货。

　　开始怀疑的云海，于是拨打了漾赢留下的电话，接电话的人却均表示不是购买者。结果，怀疑自己可能被骗的云海，在网上发帖就此事征询意见。

　　反响 热心网友帮忙寻人

　　云海本来只是在天涯上发个帖出出气，没想到热心的网友立即在帖子上“盖楼”，到昨天为止，已有上万网友跟帖，网友们想出了各种办法来帮这位“菜鸟”店主。有网友教云海，这个漾赢在网上也开店了，可以到对方的小店去假装买家，等对方主动联系后，再顺藤摸瓜找到这个人；还有网友建议，可以保留在淘宝上的聊天证据，到公安局去报案；网友猫非猫则建议云海根据对方留下的两个地址找人，并联系学校方面和新疆当地的派出所。还有“高手”网友告诉云海，对方QQ如果拒绝加其为好友，可以通过迂回的一些技术手段来添加。更有天涯网友建议，干脆启动天涯著名的“人肉搜索”。于是在回复上，云海把买家的两个地址、真名和电话都公布在了帖子上。

　　意外 “人肉搜索”追根究底

　　短短几天，网友们就查出这个网名为漾赢的人叫YY，现为成都某知名高校大四学生。网友们还把四川这个学校的教务处、学校办公室以及该学生辅导员的电话全都贴在了网上，甚至有网友称自己就是这个买家的舍友，说此人以前也有过类似作为。更有好事者干脆把买家的照片和学历资料都张贴在了网上，令人震惊。变成众矢之敌的漾赢很气愤地联系上云海，并在网上发表一份声明，称她不是直接拍买人，仅是帮一个叫田微的人代为签收货物。由于当时自己不在校内，实际签收人是另一同学。她表示只是联络不及时所致，并要求卖家删除该帖。后来，漾赢把第一笔318元货款付给了云海后似乎又没了下文。由于发往新疆的货被拒收退回，云海除了损失部分邮费，并无更大损失。然而云海在网友的建议下没有立刻将帖子删除，而网上还不断有网友针对此事跟帖曝料，漾赢本人据说也已迫于压力暂时请假离开了学校。对此，一位指责漾赢的网友表示，“如果她道歉，并赔偿人家的实际损失，我们就可以原谅她，毕竟人都可能犯错。之所以对她穷追不舍，只是希望她有认错的勇气。”

　　专家 保护自己不要过激

　　关于“菜鸟”买家被骗一事，支付宝公关部相关人士昨天接受记者采访时表示，此前多为买家投诉，卖家被骗的还真不多。不过这种被骗事件，起点都是源于没有使用支付宝的担保交易，没有用好这个第三方付费平台。该人士介绍，支付宝会提醒会员在首次购物的网站上尽量使用支付宝担保交易方式，也就是说由买方先划款给支付宝，卖方看到支付宝确认款到后就发货，等买家收到货后点击确认付款，支付宝再把货款划给卖家，以确保交易安全顺利。如果确实在网购过程中存在欺骗行为，支付宝将提供相关证据协助警方调查。这个卖家就是因为没有仔细看对方货款是否到了支付宝就发货，结果导致了不必要的损失。南京律师徐骏也告诉记者，如果买家确实像卖家说的那样收到货但不付款，这就属于不当得利，卖家完全可以收集相关证据将其告上法庭。不过对于网上曝料的做法，徐骏认为并不妥当，因为将对方的照片等公布于众，有侵犯他人隐私的嫌疑，因此最好还是通过正规的法律途径讨回公道。

　　对于“人肉搜索”的穷追不舍，也有网友客观地表示不可过分。网友“YODA大师”提意见说：如果网友爆的料为民事的，涉及买卖双方个人隐私，那应该尊重人家的隐私权，网友们对于此事也只是一个看客，“作为无利害关系人，我们只能作为旁观者，最多提供精神上的援助和道义上的谴责。况且如果爆了料，侵犯了个人隐私，那就好事变坏事，让坏人抓到了把柄，就更难办了。”

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