6.2 订单管理
6.2.1 制订订单管理目标；
6.2.2 制订订单录入、订单分类管理、订单取消等一系列管理流程和制度，并形成文件；
6.2.3 保存为实现订单管理所需的原始记录；
6.2.4 评审和改进订单管理的流程。
6.3 债权保障
6.3.1 保障方法
6.3.1.1 债权保障的方法主要包括：抵押、质押、商业担保、融资担保、信用保险、保付代理、信用证、福费廷、远期汇票、共同账户；
6.3.1.2 其他必要的方法。
6.3.2 过程安排
6.3.2.1 制订债权保障的目标；
6.3.2.2 制订债权保障过程的流程、制度并形成的文件；
6.3.2.3 保存为实现债权保障管理所需的原始记录；
6.3.2.4 评审和改进债权保障的流程。
7 后期信用管理
商贸企业后期信用管理包括：债权到期前管理、债权逾期管理和债务管理。
7.1 债权到期前管理
7.1.1 管理方法
7.1.1.1 向客户确认物权已经转移，并由客户实际控制；
7.1.1.2 向客户确认债权已经得到客户认可；
7.1.1.3 在适宜的时间取得客户对商品质量的认可；
7.1.1.4 在债权到期前提醒客户付款日期；
7.1.1.5 监控客户的信用状况，对客户的信用状况变化迅速采取相应措施。
7.1.2 过程安排
7.1.2.1 制订债权到期前管理的目标；
7.1.2.2 制订债权到期前管理的流程、制度并形成的文件；
7.1.2.3 保存为实现债权到期前管理所需的原始记录；
7.1.2.4 评审和改进债权到期前管理的流程。
7.2 债权逾期管理
7.2.1 管理方法
7.2.1.1 采用必要的内勤催收的方法催收债权；
7.2.1.2 采用必要的外勤催收的方法催收债权；
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