中国青年报社会调查中心与某网站联合进行的一项在线调查(1805人参加)显示，33.1%的人表示对个人信用档案的作用不了解，93.4%的人认为对于即将成为“黑户”的客户，银行有责任提前告知，83.9%的人表示最担心在不知情的情况下被列入“黑名单”。

　当前，我国已经为1300多万户企业和近6亿自然人建立了个人信用档案。然而，目前我国个人信用档案仍停留在“单方记录”阶段，也就是说，当前的征信系统只从银行、电信部门等单位采集资料，而不去核实资料的真实性。这种明显缺乏公众参与和监督的信用档案如何让人信服？笔者认为，个人征信系统不能由银行单方面说了算，更不能由某些垄断企业和单位说了算。