卫哲透露，诚信通个人会员服务潜行一周之后，已经有数千名会员。这与当年诚信通企业服务相比，有着天壤之别。
诚信通企业会员的赚钱经历是阿里巴巴记忆中的“血泪史”——从1999年到2002年，阿里巴巴发展了众多企业会员，然而却只能烧钱，在互联网寒冬，若不是孙正义慧眼识英雄，阿里巴巴已经倒下。直到2002年，马云称，阿里巴巴今年要赚一元钱，而那时诚信通企业会员赚一元钱也很难。
阿里巴巴诚信通业务部副总裁吴敏芝向记者介绍，目前诚信通个人会员与企业会员服务都由一个团队运作，尚未单独成立部门，但不排除今后业务发展壮大，单独成立部门，“两者的区别在于个人会员是个人资料，企业会员是企业资料，流程差不多，没有必要分开”。
目前，个人会员主要是发布自己的商品信息，吸引采购商，未来还可能购买由阿里软件提供的客户关系管理、名片管理等服务。吴敏芝表示，发布信息做生意可以积累诚信指数，阿里软件的服务则可以帮助个人积累和管理客户关系等重要资源。
商业web2.0
“资源既包括生意过程中累积的口碑(阿里巴巴上称为诚信指数)，也包括累积的人脉(各种客户关系)。”卫哲称，这些资源积累可以通过个人诚信通服务实现，也是通过阿里巴巴web2.0实现。
“有些企业虽然倒闭了，但企业主的信用并没有消失，参与这个企业的员工的信用也没有消失。”卫哲认为，以前在互联网上，个人的信用是通过企业积累的信用来体现，企业倒掉了，不管是企业主还是企业的员工，诚信指数随着企业消失转变为零，事实上这些东西都是有用的，到了另外的工作平台，客户关系、合作伙伴的关系都还有用，诚信通个人会员服务的目的就是让这些有价值的诚信指数、合作伙伴关系、客户关系永远跟着个人，不论个人是换了工作还是原来的公司倒掉。
据介绍，目前第一批个人会员中分为三类：一是企业本身已属于阿里巴巴诚信通企业会员，又让员工成为诚信通个人会员，这样公司可以认识更多的合作伙伴，认识更多的客户，扩大生意覆盖面；二是个体户，他们以前不是企业会员，现在则以较低的成本成为个人会员，享受诚信通提供的服务；三是淘宝的钻石级卖家，他们希望在阿里巴巴上来做生意。
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