标题: 再遭“诚信门” 戴尔不要成为安然第二
  发布时间:2008-05-10-13:46:2  来源:全球品牌网   评论 条点击查看  发表评论↓
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    当然如果迈克·戴尔本身参与指挥了这次“财务虚报”事件,那么主动站出来自首,也不失为一种敢做敢当的选择。当然如果在这种情况下,找出一个“替罪羊”也不失为可以保持公司平稳运行的“下下策”之选。

    第三、向投资人说明事件的进展。不同于之前在中国市场的“延时交货”事件,戴尔本次“财务虚报”事件影响最大的主要公众是外部的投资人。所以戴尔在事件的进行中,一定要保持与投资人的及时沟通,以化解投资人与戴尔之间因此次事件而造成的“诚信危机”,从而保证戴尔早日度过难关。

    第四、诚恳对待并邀请媒体参与。目前虽然戴尔方面已经承认了错误,但并没有多少有关事件内部真相的信息得到传达,在这种真实信息的真空状态下,广大公众与媒体的猜疑是难免的。

    这时正是考验当事企业媒体主动性的关键时刻,如果此时戴尔能够主动邀请有关媒体参与对事件进展的报道,一方面可以得到媒体报道的主动权,将事件的进展在第一时间内进行传达,从而减少外部不必要的猜疑,澄清事实真相;另一方面也可以在一定程度上表明自己的底气与清白,不失为一种明智的选择。

    事件点评:“诚信经营”——这一中国五千年的第一商道,同样也是目前国内外企业经营的准绳之一。目前处于“财务虚报”的诚信危机中,并不是最可怕的,而如果戴尔还不能正确对待问题所在,不能用诚意来换取广大公众与媒体的谅解,那么成为“安然第二”并不是骇人听闻!

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