前不久在中国市场因为lcd供货不足，戴尔不能按时给用户提供网上定购的电脑产品，而面临“万人集体诉讼”的诚信危机。一波未平一波又起！近日，戴尔又传出“诚信丑闻”——为了实现特定业绩目标，一些公司高管涉嫌虚报业绩和误导审计人员。
对于企业来说，在刚刚经历了一次意外危机之后，就如同人体的大病初愈，此时的抵抗意外危机的“免疫力”是最差的，因此也最容易再次遭受意外打击。但对于戴尔来说，连续的被人质疑诚信问题则不是个好兆头。其前不久由于供应商的原因而不能按时交货，较多是后果是惹怒了广大用户。而眼下的“财务虚报”，则很容易让人联想到发生于2001年震惊全球市场，并最终导致当事企业与其外部审计事务所——安达信先后毙命的安然事件！
首先，戴尔与安然都是本行业的巨头企业。戴尔电脑公司创立于20世纪80年代，凭借其独创的直销模式而发展成为全球最大的it产品制造厂商，虽然在2006年戴尔被惠普以微弱优势而超越，但目前仍然是全球it巨头之一。安然在事发之前的2000年总收入高达1010亿美元，名列《财富》杂志“美国500强”的第七名，掌控着美国20％的电能和天然气交易，同样也是美国能源方面的巨头企业。
其次，戴尔与安然财务虚报的手段如出一辙。戴尔方面是为实现特定业绩目标，公司高管涉嫌误导审计人员和虚报业绩；安然当年也是为了有一个华丽的财务报表而挺而走险的。
最后，事发之后均要受到有关部门严厉的调查。眼下，戴尔公司将面临美国证券交易委员会(sec)和纽约南区检察官办公室的调查。而当年，安然也是受到了美国证券交易委员会等多个主管部门的严格调查。
虽然有诸多相似性，但就目前来看，戴尔公司的“财务丑闻”远没有当年安然事件的震撼力。第一、就目前的数据来看，戴尔这次的“水分利润额”并不高，仅为1.5亿美元，远远低于当年安然的天文数字；第二、就简要的事件分析可以看出，这次戴尔的财务丑闻主要发生在公司内部，不会波及外部的有关审计机构，所以招致整个美国财务审计的信用危机；第三，戴尔公司主要服务于个人消费领域，远没有当年安然对整个国民经济的危害性。
另外，就媒体对事件的报道，我们也可以看出，戴尔方面目前还是比较正视“财务丑闻”问题，承认了错误的所在。但目前诸多媒体都把问题的焦点放在了戴尔首席执行官——迈克·戴尔是否参与并指挥了本次“财务丑闻”事件，这充分说明目前国内个诸多媒体仍在关注事件的进展。所以，戴尔方面一定不能满足于自己诚实的媒体认错而自得，因为这可能只是事件的刚刚开始。
那么，接下来戴尔方面应该如何正确应对这次“财务虚报”诚信危机呢？
第一、积极配合有关部门的财务调查。对于这次“财务丑闻”，戴尔方面仅仅承认错误是不够的，按照法律程序，作为上市公司，戴尔应该会受到证券交易委员会及有关部门的严厉财务调查。如果戴尔方面想走点走出泥潭，就一定要积极配合有关部门的调查。因为这一态度是化解本次危机不可缺少的。
第二、找出责任人，证明ceo的清白。如果真的如同戴尔目前的媒体声明所说，这起“财务丑闻”是一些公司高管所为，那么就应该在目前受到公众与媒体质疑的不利形势下，用“杀鸡取卵”的作法，找了真正的事件责任人，来化解媒体对首席执行官迈克·戴尔参与这事的猜疑。
对于企业来说，在刚刚经历了一次意外危机之后，就如同人体的大病初愈，此时的抵抗意外危机的“免疫力”是最差的，因此也最容易再次遭受意外打击。但对于戴尔来说，连续的被人质疑诚信问题则不是个好兆头。其前不久由于供应商的原因而不能按时交货，较多是后果是惹怒了广大用户。而眼下的“财务虚报”，则很容易让人联想到发生于2001年震惊全球市场，并最终导致当事企业与其外部审计事务所——安达信先后毙命的安然事件！
首先，戴尔与安然都是本行业的巨头企业。戴尔电脑公司创立于20世纪80年代，凭借其独创的直销模式而发展成为全球最大的it产品制造厂商，虽然在2006年戴尔被惠普以微弱优势而超越，但目前仍然是全球it巨头之一。安然在事发之前的2000年总收入高达1010亿美元，名列《财富》杂志“美国500强”的第七名，掌控着美国20％的电能和天然气交易，同样也是美国能源方面的巨头企业。
其次，戴尔与安然财务虚报的手段如出一辙。戴尔方面是为实现特定业绩目标，公司高管涉嫌误导审计人员和虚报业绩；安然当年也是为了有一个华丽的财务报表而挺而走险的。
最后，事发之后均要受到有关部门严厉的调查。眼下，戴尔公司将面临美国证券交易委员会(sec)和纽约南区检察官办公室的调查。而当年，安然也是受到了美国证券交易委员会等多个主管部门的严格调查。
虽然有诸多相似性，但就目前来看，戴尔公司的“财务丑闻”远没有当年安然事件的震撼力。第一、就目前的数据来看，戴尔这次的“水分利润额”并不高，仅为1.5亿美元，远远低于当年安然的天文数字；第二、就简要的事件分析可以看出，这次戴尔的财务丑闻主要发生在公司内部，不会波及外部的有关审计机构，所以招致整个美国财务审计的信用危机；第三，戴尔公司主要服务于个人消费领域，远没有当年安然对整个国民经济的危害性。
另外，就媒体对事件的报道，我们也可以看出，戴尔方面目前还是比较正视“财务丑闻”问题，承认了错误的所在。但目前诸多媒体都把问题的焦点放在了戴尔首席执行官——迈克·戴尔是否参与并指挥了本次“财务丑闻”事件，这充分说明目前国内个诸多媒体仍在关注事件的进展。所以，戴尔方面一定不能满足于自己诚实的媒体认错而自得，因为这可能只是事件的刚刚开始。
那么，接下来戴尔方面应该如何正确应对这次“财务虚报”诚信危机呢？
第一、积极配合有关部门的财务调查。对于这次“财务丑闻”，戴尔方面仅仅承认错误是不够的，按照法律程序，作为上市公司，戴尔应该会受到证券交易委员会及有关部门的严厉财务调查。如果戴尔方面想走点走出泥潭，就一定要积极配合有关部门的调查。因为这一态度是化解本次危机不可缺少的。
第二、找出责任人，证明ceo的清白。如果真的如同戴尔目前的媒体声明所说，这起“财务丑闻”是一些公司高管所为，那么就应该在目前受到公众与媒体质疑的不利形势下，用“杀鸡取卵”的作法，找了真正的事件责任人，来化解媒体对首席执行官迈克·戴尔参与这事的猜疑。
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