由和讯网主办的“2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会”于2008年11月12日在昆泰嘉华酒店举办。来自监管层、银行业信用卡中心负责人、市场人士、专家学者将就银行信用卡有关问题进行深入探讨。

　　以下为北京益派市场咨询有限公司副总经理高智龙在“2008和讯银行卡发展与营销论坛暨中国信用卡测评发布会”上发言全文：

　　尊敬的各位来宾，女士们先生们大家好。在这里我给大家简单的声明一下，本来应该由我们的总经理陈先生来和大家分享报告，但是由于身体原因他不能来到这里，所以由我代替他出席今天的会议，所以我代表他向大家致意诚挚的歉意。

　接下来让我们共同分享一下和讯网与益派资讯共同的2008信用卡持卡报告。我们知道与海外的信用卡市场相比，在过去的短短5年时间里，整个信用卡市场膨胀到1.2亿张信用卡。与此同时，继借记卡之后，外资银行信用卡即将获得资格。如何更细致的经营客户，更完备的中后台的服务保障，更健康的盈利结构已经成为行业性新的研究课题。外资信用卡面试之初可能带来的在借贷功能、增值服务、灵活收费定价和商户领域等方面的创新突破，并将冲击本土信用卡。益派资讯和和讯网长期关注着国内信用卡市场的发展，致力于为用户提供研究，满意度和忠诚度研究，网站测评与调研咨询服务。

　　这次双方联合开展的2008信用卡持卡人人研究，希望体现如下的作用。针对本次的调研我们采取的调查方法如下所述，调查对象是如下的14个一、二线城市，18——50岁信用卡持卡人，有效样本量合计1718份，使用的平台是益派自行开发的平台。我们与14个样本城市和抽样单元进行年龄各个层次的抽样。

　　调查周期是从今年10月20日-24日，完成了数据的收集和处理过程。整个的研究内容基本上涵盖了属下四个大的方面，包括信用卡的拥有与使用状况，信用卡满意度与品牌形象评价，信用卡信息获取渠道，信用卡申办和增办的渠道。在整个整理全部的调查数据之后，我们发现了若干以下信息，今天想借此机会与各位来宾共同分享其中最主要的几个发现。

　　首先，我们对活卡的使用数量、使用频率和场所进行了分析。在这里我想给大家简单的解释一下，本次调查过程中的活卡定义是什么？是指过去六个月经常使用的信用卡。通过调查数据显示，在全部的调查样卡中，拥有一到三张的信用卡的持卡人超过了80%。同时，每周刷卡的频率超过半数的被访者选择了一到两次，而在整个的信用卡活卡的使用场所方面显示，整个的使用范围涵盖了衣食住行娱乐各个方面，覆盖范围非常的广泛。

共3页 [1] [2] [3] 下一页  第1页第2页第3页