干活儿特实在

　　柴利军认为，作为一个靠技术吃饭的手艺人，信誉是生存之本，没有诚信就没有客源。因此，他对自己的做工质量和服务态度格外在意，尤其是做工细节。每次，他在进场前会向雇主作出“3个月内保修、1年内上门维修”的承诺。柴利军告诉记者：“并不能因为有了这项承诺就可以做工粗糙。就拿刮腻子来说，外行看来这是一项很简单的工作，其实不然，其中大有名堂：刮几遍，刮腻子之前需要做哪些准备工作，对于不同的墙面得采取不同的处理方法……刮腻子并不是把墙面刮白就可以了事的，每道工序都马虎不得。”

　　据柴利军介绍，现在开发商交付使用的大多数是毛坯房，如果遇上质量比较过关的工程还好，水泥墙面是实的，没有什么需要补的地方，油工在上面直接刮腻子就可以了。可是，有的房屋水泥墙面酥软，硬物一碰就往下掉渣子，这样的墙面必须先刷一遍胶水加以固定，才能刮腻子。如果墙面不平，还得用石膏或者821粉提前找平。如果房屋里有吊顶或者灯箱之类的设施，还得先给这些设施上绷带。据柴利军介绍，像这样的房屋，完成这些刮腻子的前期工作至少得用一两天时间。这些前期工作看上去很细小、繁杂，但是都很重要，不能忽略。如果省去，工程进度是加快了，但是质量不一定保证，刮上墙面的腻子用不了几天就会脱落。他认真地说：“与其到时候再返工，倒不如一开始就踏踏实实地做好。自己满意，雇主也放心……”

　　柴利军每做一件事情都会往长远打算，他说把眼光放得远一点儿，发展空间才会更大。

　入行11年

　　15岁时开始学习油工这门手艺，3年出徒，年纪轻轻的柴利军进入这个行当已经11年了。现在，他在这个行当里已经小有名气，每天总能接到一两个雇主的咨询电话。

　　柴利军头脑灵活，善于为人处世笼络人心。人们都说，同行是冤家。柴利军却能与一些同行默契相处、友好合作。有时候，他接的活儿多了，一个人做不过来，就与相熟的、手艺好的同行合作，几个人一起出手，直到把雇主交给的活儿做完、做好。柴利军有时候一接就是几单活儿，甚至一天内要在几个施工现场之间奔波。有的时候，他把雇主家中最难做的活儿亲自完成后，再找同行帮忙做余下的部分。一般情况下，在工程收尾时，他总会站在雇主的立场上着想，把最容易忽略的细节补上。他说：“同行之间相互帮忙是经常有的事情，无论谁给谁帮忙，都应该不遗余力地把活儿干好。其实，同行之间的合作也存在技巧，既可以提高工作效率、缩短工期，又可以让雇主满意，还能够让大家轻松赚到钱，可谓一举多得啊！”

　　争当全能手

　　记者在采访中发现，柴利军有时不单单扮演油工这一个角色，因为好多本不属于油工范畴的活儿，只要雇主提出要求来，他都会无条件地接受，并且尽自己最大努力去完成。比如说，雇主请柴利军用水泥补补水池子、安装几个插线板、锯一锯木头门等，他都会一一应允下来。柴利军告诉记者：“像这样一些零零碎碎的活儿，雇主本人不会做，又不值得再去雇一个工人来做，我就顺手干了。”他说，这些分外的活儿往往是捎带做的，从不向雇主要钱，为的就是给雇主提供更多的方便。有时候，说他是油工，其实他也做瓦工、木工、电工的活儿。柴利军半开玩笑地对记者说：“现在竞争多激烈呀，我需要掌握更多的手艺，争取当个全能手。”

　　其实，在柴利军心中，只要是自己能力范围内的事情，多干一些活儿、多流一些汗水根本算不了什么。“人心都是肉长的，和雇主相处融洽了，成了朋友，将来免不了有个你来我往的，也说不上谁帮谁了。”他是这样想的也是这样做的。有些雇主看到柴利军干活儿实在，觉得这个小伙子不错，当工程完成后，常常把家里施工的余料统统送给他。7月8日，家住呼和浩特市化肥厂生活区的一位姓刘的雇主对记者说：“小柴的活儿干得漂亮，我很信赖他。工程结束后，那些余料我留着也没有什么用，干脆送给他，希望他在做下一单活儿的时候能够派上用场。”

共2页 [1] [2] 下一页  第1页第2页